Kamus
Dewan Bahasa dan Pustaka mendefinisikan dakwah sebagai kegiatan menyeru dan
menyakinkan orang lain supaya menerima sesuatu kepercayaan. Berdakwah adalah
menjalankan kegiatan menyebarkan sesuatu kepercayaan.
Justeru,
tugas berdakwah memerlukan satu kemahiran kerana melibatkan seruan berkaitan
kepercayaan. Secara amnya, orang tidak mudah terpengaruh untuk melakukan amalan
agama, melainkan telah benar-benar yakin, dan faham mengapa dia patut dan tidak
patut melakukan sesuatu.
Dalam
hal ini, konsep berkomunikasi berkesan amat penting diamalkan dalam urusan
berdakwah. Komunikasi berkesan bermaksud, “seseorang yang memperkatakan sesuatu
yang benar; pada masa yang tepat dan dengan cara yang sesuai untuk didengari
dan difahami bagi menghasilkan tindakbalas yang dihajati.”
Berkata
perkataan benar dan tepat memerlukan seorang pendakwah memahami secara mendalam
apa yang ingin dilakukan. Dalam soal ini pendakwah perlu bijak menentukan
situasi golongan yang ingin didakwah, serta pengaruh persekitaran yang mungkin
mempengaruhi kejayaan dakwah.
Kemahiran
berkomunikasi amat diperlukan bagi memastikan segala usaha dakwah berjaya
berubah kepada kepada lebih baik. Kejayaan dalam kerja berdakwah bukan
ditentukan apa yang kita mahu, tetapi sedikit perubahan yang membawa kepada
kebaikan, atau menghalang daripada berlaku keburukan, sudah memadai untuk
mengatakan sesuatu usaha dakwah itu berjaya.
Rasulullah
menyuruh setiap individu menyampaikan apa-apa diketahui biarpun hanya sedikit. Apa
yang penting ialah apa yang disampaikan itu benar dan tepat.
Bentuk
komunikasi berkesan juga mengambil kira tahap keberkesanan penerimaan orang
yang didakwah. Setiap individu mempunyai tahap penerimaan dan kefahaman
berbeza-beza.
Ada individu yang memerlukan masa yang lama, dan menggunakan
pelbagai pendekatan penyampaian baru dapat menerimanya.
Oleh
sebab itu, pendakwah perlu memperkatakan dan menyeru dalam perkara yang mampu diterima oleh orang yang didakwah itu. Apa
yang disampaikan mungkin sekadar perkara asas.
Pendakwah tidak boleh mudah rasa
berputus asa atau merendah-rendahkan kefahaman orang didakwah, biarpun perkara
itu pada fikiran kita sepatutnya telah diketahuinya.
Sabda
Rasulullah bermaksud: “Berbicaralah kepada manusia menurut kadar akal
(kecerdasan) mereka masing-masing.” (Hadis riwayat Muslim).
Pendakwah
juga perlu bijak dalam mengendalikan seruan dakwah. Adakalanya pendakawah
terpaksa berdepan dengan ‘bantahan’ atau perkara berlainan dengan apa difahami
oleh individu yang didakwah.
Oleh
itu amat penting pendakwah merancang satu kaedah berkesan yang lebih menarik
minat pendengar. Pendakwah tidak boleh bersikap terlalu mendesak agar apa
diucapkan diterima, dan diikuti sepenuhnya.
Dalam
keadaan tertentu, amat penting jika pendakwah turut memberi peluang kepada
individu didakwah agar menyatakan pendangan mereka. Dengan cara itu dapat
memudahkan pendakwah mengetahui apa yang difahami orang didakwah, atau sesuatu
yang menghalang kepada penerimaan dakwah itu.
Allah
mengarahkan agar pendakwah berbincang dan berhujah dengan bijak. Firman Allah
bermaksud: “Serulah ke jalan Tuhanmu dengan hikmah dan peringatan yang baik dan
bertukar-tukar fikiran dengan mereka dengan baik. Tuhan tahu siapa yang
menyimpang dari jalan Allah dan siapa yang berjalan menurut perintah-Nya.”
(Surah an-Nahl, ayat 125).
Amalan
bantah membantah tidak boleh dilakukan ketika berdakwah. Keadaan itu akan
menimbulkan suasana tegang dan mungkin menimbulkan keadaan tidak diingini. Sebab
itu dinasihatkan agar dihentikan segera perbuatan itu. Berhenti seketika bukan
bermakna mengaku kalah.
Usaha
berdakwah kepada individu atau pihak yang berkenaan boleh dilakukan pada masa
lain. Cara itu mengelak menimbulkan fitnah dan perasaan benci meluap-luap.
Baca juga;

No comments:
Post a Comment